КОНТАКТЫ

115088, город Москва, 

ул. Шарикоподшипниковская, д.38, стр.1

 

+7 (916) 537-47-28

 

info@biz-lodgic.biz

Региональным представителям

Таковым хотим видеть и Вас. Для нас Вы – предприниматель. Да, мы хотим, чтобы и юридически Вы были ИП – индивидуальным предпринимателем. Вы – наш бизнес партнер, с которым мы вместе строим будущее нашей компании в интересах наших существующих и будущих клиентов.

 

Работая с нами региональным представителем, Вы откроете для себя безграничные возможности профессионального роста и самореализации. Свяжитесь с нами и добро пожаловать при успешном прохождении конкурса (у нас серьезные требования к кандидатам)

Мы бизнесмены.

Как региональный представитель, Вы – бизнес посредник между нашей компанией и нашим клиентом. Вы работаете на определенной территории, размер которой в праве определять сами, исходя из как рыночных, так и собственных возможностей. Особо подчеркнем, что в силу такой модели Ваши возможности по продажам фактически неограничены. По крайней мере, наша компания никак не лимитирует реализацию Ваших идей, профессиональных планов, усилий, амбиций (в положительно смысле) и личностных мотивов.

Целеустремлены, энергичны, трудолюбивы, активны, дисциплинированы и стремитесь стать успешными региональными представителем с хорошим заработком на основе агентского вознаграждения

 

Мы обучим Вас как каждого нового сотрудника, так что мы не требуем значительного начального опыта и специальных знаний. 

Главное – это желание работать на благо наших клиентов, пытливо изучать бизнес модели, продукты и инструменты нашей компании и много работать. Последнее Вы будете делать, прежде всего, для себя

Нам с Вами по пути, если Вы:

Региональный Представитель уже много лет подряд входит в «горячую десятку» самых известных и востребованных профессий, так как она востребована любой компанией, которая предлагает какие-либо товары или услуги. 

В этом Вы можете легко убедиться, просмотрев интернет–сайты и печатную прессу, посвященные поиску работы и подбору персонала. Все эксперты отмечают, и мы согласны с ними, что в ближайшее время высокий спрос на региональных представителей сохранится. И мы рады, что можем предложить данную работу в нашей компании

КТО НАШ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ?

Наставничестве, менторстве – передаче опыта

Фасилитации - помощи в координации деятельности

В связи с этим важен пример: даже руководители команд региональных представителей – не менеджеры – а тим-лидеры («тим» от английского team – команда), которые сами являются региональными представителями для самых ценных клиентов, а их лидерство заключается в:

Инструментом (в основном, информационные системы)

операционной функцией

продуктом (набор услуг или отдельная услуга)

бизнес процессом

Для нашей компании менеджер – человек управляющий конкретным элементом нашей бизнес модели: 

Менеджер – слово, заимствованное из английского языка, которое там является существительным от глагола manage – управлять. 

ПОЧЕМУ НЕ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ

Мы за наличие и развитие профессиональных региональных представителей, символизирующих стабильность и основательность этой профессии. С нами Вы сможете начать ее или продолжить на принципиально новом, высоком уровне. Ждем Вас!

Совместно с Вами – нашими реальными примерами «правильных» региональных представителей, мы переломим ситуацию, когда бытует еще одно заблуждение: через несколько лет работы региональный представитель должен или подняться по карьерной лестнице, или превратиться в отработанный материал, неперспективного сотрудника, которого поместят на дно всех мотивационных схем, предпочитая не рабочие качества представителя (как делаем мы), а просто возраст. Дескать, молодые амбициознее, перспективнее и дешевле. Тем самым людей подталкивают не к профессиональному, а к карьерному «фиктивному» росту.

В результате у них формируется искаженное отношение к данной крайне важной и очень востребованной профессии, выражающееся в отсутствие стремления к профессиональному и личностному росту, низкой мотивации, откровенному манкированию работой, безынициативности. Это значительно замедляет формирование прослойки профессиональных региональных представителей, чему наша компания, напротив, всячески способствует, подбирая, обучая и развивая кадры. 

Отчасти первые два заблуждения влияют на отдельных людей, работающих или желающих работать региональными представителями.

Второе заблуждение все еще поддерживается рядом (к счастью, все более малочисленным) самих региональными компаниями, которые считают, что региональный представитель дешев и легко заменяем. Низкие требования к квалификации лишь подкрепляет эту веру. Тем самым эти компании пытаются убедить самих себя в столь неправильной позиции, против которой мы категорически возражаем. 

С начала коммерческой экономической эры в России региональный представитель все еще иногда ассоциируется с продавцом Гербалайфа и назойливым «впаривателем» чего-то сомнительного и низкокачественного. С человеком, готовым ради сиюминутной выгоды поступиться бизнес этикой и коммерческими принципами. Совсем не настроенным на партнерство и работу на клиента. С удовлетворением мы отмечаем, что такой неправильный стереотип все более исчезает. У большинства бизнесменов и коммерсантов его уже нет. 

ЗАБЛУЖДЕНИЯ

Вот такой сложной и интересной работой мы предлагаем Вам заниматься. Фактически приглашаем Вас в нашу бизнес семью, где Вы сможете проявить себя именно как бизнес-мен или бизнес-вумен, реализовать, накопить и развить множество качеств и навыков, гарантирующих стабильность и успех в современной модели экономики. Вы сможете не только чувствовать себя, но и реально быть свободными в выборе и действиях, нести ответственность за результаты своей жизни и получать от этого удовольствие ….

Добавим вполне откровенно. 

Продажи - нелегкая работа, даже для коммуникативных людей. К этому нужно быть готовым.

Продажи - это также процесс постоянного развития и самосовершенствования для регионального представителя. Ведь продажи (а не продажа) требуют психологию все время ищущего, упорного, напористого и настойчивого победителя.

документооборот

ценообразование

 

бюджетирование

 

принятие решений

 

контроль

работу с клиентами

 

собственно продажи

 

анализ

 

планирование

Как мы говорим: продажи — это одна из высокооплачиваемых работ среди тяжелых, и самая легкая среди низкооплачиваемых. Интересное начало? )) Не пугайтесь, прочтите все.

 

Продажа входит в обязанности продавца в магазине. Таким образом, продажа – одноразовая фиксированная сделка в конкретный момент времени, чаще всего «здесь и сейчас». Наш региональный представитель занимается продажами, которые представляют собой коммерческие сделки по контрактам, запланированные, утвержденные и распределенные во времени - нужно стремится к долгосрочному партнерству с клиентами и долгосрочным контрактам с множеством продаж. Цена продаж формируется по факту потребления услуг, то есть калькулируется на основе ценовых моделей и прайс-листов. Последние являются неотъемлемой частью контрактов. Чаще всего продажа подразумевает наличный расчет или по банковской карте. Наши клиенты ведут с нами расчет за продажи только безналичным способом, то есть банковскими переводами. И это еще не все

 

Самое главное, что продажи – это непрерывный процесс, стартующий от момента обнаружения или получения информации о клиенте. Процесс, требующий владения сложными бизнес моделями, процессами и инструментами. Процесс, позволяющий перевести потенциального клиента, которого зовут еще «лид» от английского lead в постоянного счастливого партнера на долгий срок.

 

Продажи - это целый комплекс мероприятий на пути товара – в нашем с Вами случае услуг, обеспечивающий непрерывный поток бизнес ориентированных действий от нас к клиенту. 

Такой комплекс включает в себя, прежде всего: 

ПРОДАЖА И ПРОДАЖИ

И главное для Вас как кандидата в региональные представителя нашей компании: ответ на вопрос, что именно Вам нужно. Красивое и необоснованное реальной деятельностью название «менеджер»? Или реальные возможности и интересные задачи, которые мы даем нашим региональным представителям? Особо обратим Ваше внимание на опыт зарубежных компаний. Он нам хорошо известен, так как наш учредитель и Генеральный с большим опытом в нескольких ведущих иностранных компаниях. Большинство вакансий от иностранцев на нашем рынке покажут Вам, что предлагаемый минимальный доход представителя зачастую превышает максимальный менеджерский. А главное, зачем люди приходят в продажи – возможности для заработка. Здесь именно возможности по формированию дохода определяют истинный статус позиции, а не ее название. Смотрите далее как мы работаем с региональными представителями

Мы считаем, что менеджер – это очень ответственно, и для этого названия нужно всеобъемлюще созреть. А также заработать его большим трудом, длительными усилиями и очень весомыми результатами. Прежде всего, для клиентов компании, которых мы всегда ставим на первый план, на которых всегда ориентированы

Мы не нанимаем менеджеров, где только возможно. 

Мы их растим.

Поэтому ключевой принцип:

Менеджером может быть только человек с образованием и знаниями, опытом как профессиональным, так и жизненным. Мы уделяем очень большое внимание человеческим качествам и уровню зрелости менеджера как личности. Мы против той части российской практики, когда менеджерами называют по широкой фантазии: от скучных персон в автомобильных салонах и агентов по недвижимости до уборщиков (менеджер по клинингу помещений!).

Это сильно дискредитирует важнейшую и серьезнейшую профессию менеджеров

Как мы. Вместе с нами. Присоединяйтесь и добро пожаловать!

Премия выплачивается в течение первых 5 месяцев работы с клиентом (минимальный срок удержания клиента). Таким образом, общая сумма данного вида дохода составит для Вас 50% от суммы договора с новым клиентом

Премия за привлечение нового клиента в размере 10%

от суммы заключенного договора (фиксировано). 

25%

от оборота Вашей

клиентской базы в месяц

-  из ежемесячного дохода возможны штрафные вычеты: за просрочку дебиторской задолженности клиента (за несвоевременность оплаты клиентом наших счетов) и за неполноту и несвоевременность предоставления клиентом бухгалтерских документов. Два данных параметра бизнес модели наш региональный представитель обязан контролировать в обязательном порядке

-  начало нашей совместной работы с клиентом возможно при заключении договора на сумму, равную или превышающую минимальный уровень - лимит. Для Москвы это 50 тысяч в месяц. Для других городов формируется индивидуально и по текущей ситуации. Базисом является индекс потребительских цен

-  рост базы более порога возможен через реализацию перспективы (см ниже подробнее): получение статуса тим-лидера региональных представителей 

-  при этом мы стремимся не к росту Вашей клиентской базы, а к росту оборота с каждого клиента. Размер базы мы предпочитаем ограничивать 5-6 клиентами (конечно, индивидуально Вам и территории Вашей работы), так как попытка работать с большим количеством на практике приводит к ухудшению качества, а в соответствии с нашими ценностями мы всегда стремимся к высокому качеству наших услуг – это самая важная основа успешного бизнеса в сфере услуг

Мы предлагаем Вам следующие базовые условия

для формирования дохода 

(возможны и дополнительные персональные возможности по итогам и результатам)

Оформление в штат нашей компании не предполагается

Если у Вас еще нет статуса ИП, то на период его оформления, но не более 6 месяцев мы готовы заключить срочный трудовой договор с Вами как физическим лицом

Агентский договор с Вами как ИП (индивидуальным предпринимателем)

 

В связи с этим мы предлагаем следующее оформление

Вы не ходите на работу «от и до» за фиксированную зарплату. 

Вы сами строите свой рабочий график и формируете доход, зависящий напрямую от Ваших продаж - реальных результатов Вашего бизнеса

Вы не наш сотрудник, Вы бизнесмен и наш бизнес-партнер. 

Вы зарабатываете на продажах, а не получаете зарплату

Наше с Вами сотрудничество основано на двух главных принципах:

Вы можете стать нашим региональным представителем, если Вы являетесь гражданином Российской Федерации. Других условий нет. Пол, возраст и т.д. не имеют значения. 

 

ОФОРМЛЕНИЕ И ДОХОД

ПЕРСПЕКТИВА

В нашей компании мы связываем ее всегда с профессиональным и личностным ростом. Работая с разными клиентами, на новых для себя территориях, продавая очень широкий набор наших услуг в рамках нашей передовой бизнес-модели, сотрудничая со многими нашими экспертами и взаимодействуя с опытными лидерами нашей компании Вы всегда будете иметь сильные возможности для реализации этой перспективы.

 

И все же дополнительная реальная перспектива регионального представителя – стать тим-лидером команды из региональных представителей. В этом случае Вы также будете иметь свободу бизнес выбора и действий, чему мы всегда четко привержены: либо только драйвить свою команду, либо совмещать это с собственной работой с ключевыми клиентами, оставаться играющим тренером.

Доход тим-лидера:

еще 10% от оборота клиентской базы региональных представителей в команде

К продолжению работы с клиентами Вас может склонить желание не терять квалификацию сильного регионального представителя и продолжать работать с Вашими самыми любимыми, интересными, давними клиентами. Нам нравится такая привязанность, когда мы все ценим, через что вместе прошли, какие проблемы решили, каких побед добились

В нашей команде мы хотим видеть инициативных, предприимчивых, динамичных, активных, энергичных, целеустремленных и честных людей. Это базовые и обязательные качества, чтобы работать нашим региональным представителем.

 

Как региональный представитель Вы должны обладать коммуникабельностью и стрессоустойчивостью, так как работа предполагает постоянное общение с самыми разными людьми. Также к ключевым личностным качествам относятся лидерство, положительная амбициозность, развитые навыки общения, дипломатии, расположения к себе, вежливость, такт, выдержанность, пунктуальность, организованность, аккуратность, исполнительность. Внешний вид, опрятность и уместность одежды также очень важны.

 

Важнейшая составляющая процесса продаж – риск и бизнес игра. Без желания и готовности чувствовать риска и играть с множеством бизнес параметров в рыночной среде, которой свойственна неопределенность, Вы никогда не добьется значимого успеха. В продажах каждый день - победа! Даже если за день не удалось ничего продать, Вы должны чувствовать удовлетворение от вложенных усилий и приобретенного опыта. Вы никогда не должы пасовать перед неудачами, уж тем более не бояться их – они есть у всех продавцов и не только. В этом современный бизнес: пробы, ошибки, совершенствование и результат. Для Вас самым сладким ощущением и одновременно личной наградой – должны быть факты продаж – победу над обстоятельствами и иногда собой.

 

Для Вас лучший образ – штурман парусной яхты в штормовом океане, который способен держать курс и прийти к цели!

ТРЕБУЕМЫЕ ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА

Как все мы, наша компания в целом, никогда не останавливайтесь на достигнутом! 

И вместе это будет сделать легче, быстрее и интереснее. Присоединяйтесь!

Главное, что точно будет у Вас – драйв команды. Особо подчеркиваем выбор именно этого слова. В нашей бизнес модели мы не видим тим-лидера сейлзрепов как только управленца или менеджера. Это именно лидер. А лидер отличается зажиганием драйва. Это ключевое качество, которое мы оцениваем при принятии решения о продвижении регионального представителя на роль тим-лидера. Самое важное условие для решения: опыт работы региональным представителем именно у нас и с нашими клиентами. Мы исключаем найм тим-лидера, возможно только продвижение. Как следствие и вознаграждение за достигнутые результаты для нашего бизнеса и для наших клиентов, удовлетворенность наших клиентов, за доказанные опыт и знания, реализованный профессиональный и личностный рост, за крепкие и надежные взаимоотношения, энергию, целеустремленность, высокую отдачу работе, эффективное инвестирование в наш с Вами бизнес многих и многих часов, усилий, устремлений.

Еще отметим очень важное: в профессии регионального представителя многое зависит от Вашего поведения, от способности слушать и слышать, понимать и интерпретировать информацию, даже мимики, жестов, поз в процессе встреч, особенно переговоров. При этом наше глубокое мнение, что нет и не может быть универсального набора личных качеств, определяющих успешного регионального представителя. Наоборот, самое ценное – Ваша индивидуальность. Только, конечно, она должна быть положительной и разумной с точки зрения бизнеса. И мы всегда будем ценить и поддерживать Вашу индивидуальность. Мы относим ее к особым активам и конкурентным преимуществам нашей компании. При этом Ваша индивидуальность должна быть созвучна индивидуальности всей нашей компании в целом и других людей, работающих вместе с Вами. Все индивидуальности должны входить в резонанс, усиливать друг друга, создавать и увеличивать синергию нашего коллектива. Поэтому мы так тщательно подбираем наших региональных представителей.

 

Чуть подробнее о пяти, действительно, значимых, по нашему мнению, личностных качествах успешного регионального представителя нашей компании.

Работа в продажах, самостоятельно, с новыми вызовами, разными людьми - очень нервная работа! Могут и не понимать, и не принимать, и даже иногда срывать зло, «посылать». Вы обязаны быть собой, держать удар, иметь холодную голову, быть подчеркнуто выдержанным, прагматичным, бизнес ориентированным. Даже если сегодня Вы получили отказ, надо уйти, не хлопая дверью и не выказывая раздражение. Вы обязаны уметь вернуться к клиенту как ни в чем не бывало и продолжить поиск пути к сотрудничеству, чтобы продавать.

Четвертое качество, серьезно влияющее на успешность регионального представителя

Приступая к выполнению поставленных задач, Вы должны быть готовыми к тому, что никто кроме Вас самих не сможет правильно организовать Ваше рабочее время; что необходимый объем работы всегда будет превышать временные возможности, а тим-лидер или представитель центрального офиса не будет ежеминутно стоять у вас за спиной, подстраховывать и направлять в нужную сторону. Только собственная способность пересилить лень и недомогание, побороть сон и грамотно распланировать свой рудовой день, принесет удачу и тогда, как показывает опыт, всегда останется достаточно времени на обед, чтобы заехать в детский сад за ребенком, сходить в спортзал и т.д. 

Так как Вы работаете не в офисе, а мобильно, там, где нужно, Вам постоянно требуется самостоятельного принятия решений. По существу, трудовая деятельность регионального представителя намного чаще индивидуальная, реже командная, и поэтому независимые, самостоятельные и уверенные в себе люди могут достичь высот в профессии регионального представителя. 

Не просто общительность и точно не болтливость, а, скорее, разговорчивость, то есть ярко выраженная способность человека войти на психологически «чужую территорию» (пусть, и не физически, по телефону или Скайпу), вступив в контакт с незнакомыми людьми. Последнее словосочетание - незнакомые люди – очень важно, так как просто общительный человек может быть душой своего круга, но замыкаться за его пределами. Региональный представитель просто не может себе это позволить. На Вашем пути ежедневно встречаются люди, сложные и противоречивые, в разном настроении, с разными целями и взглядами, возможно, даже неприятные, особенно с первого взгляда. В этой ситуации только по-настоящему коммуникабельный человек сможет проконтактировать, оглядеться, оценить, взвесить, понять, выбрать цель и начать предметный разговор – все, практически, сразу и одновременно. Развивайте коммуникабельность и действуйет в интересах компании и клиентов

Выстраивать открытые, крепкие, профессиональные взаимоотношения с сотрудниками компании, ценить кооперацию, командную работу, взаимопомощь, честность

 

Культивировать личные качества инициативы, трудолюбия, целеустремленности, энергичности, целостности натуры

 

Строго придерживаться принципов этики ведения бизнеса, включая:

      -  недопустимость подкупа и взяток

      -  недопустимость кражи и мошенничества

       -  отказ от употребления любых веществ, вызывающих снижение результатов работы (употребление любых видов наркотиков

в нашей компании строго запрещено; употребление алкоголя не приветствуется, так как может сказаться уже в рабочее 

время)

       -  при нарушении этики - мгновенное расторжение сотрудничества со штрафными санкциями. Вплоть до уведомления

          правоохранительных органов!

Заботиться о своем здоровье. Мы рекомендуем занятия спортом. Мы за здоровый образ жизни

 

Сочетать профессиональную деятельность с личной жизнью. Не забывать о семье, родителях, детях, друзьях. Быть эффективным в общении и за пределами работы

ПРАВИЛА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ И ПОВЕДЕНИЯ

Какие бы принципы не исповедовали наши клиенты в их отношениях с их клиентами и их персоналом, вы не относитесь ни к тем, ни к другим. Вы должны позиционировать себя как бизнесмена, профессионала, партнера. Реагировать быстро, но без суеты и спешки. Не по холопски «что изволите». Главное, помните, и наша компания в целом, и Вы в частности делаем все в интересах бизнеса клиента, но не личных амбиций отдельных сотрудников клиента, чье поведение может даже идти вразрез с их же бизнес интересами. Для нас же важно всегда держать правильный фокус и строить личное поведение в соответствии с ним. 

Подготовка продаж

Ваша главная задача как нашего регионального представителя – продажи нашего продукта – услуг комплексного сопровождения бизнеса, реализуемые в рамках модели бизнес интеграции для целей ускорения бизнеса наших клиентов (см пункты меню Главной страницы).

 

Ваша работа строится из этапов бизнес цикла сотрудничества с конкретным клиентом.

ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА И СТРУКТУРА ВАШЕЙ РАБОТЫ

выбор территории / территорий для работы

 

анализ рынка и конкурентов

 

поиск потенциальных клиентов

 

установление контактов

 

анализ потребностей клиента

 

разработка коммерческого предложения

 

проверка готовности всех элементов нашей бизнесы модели

Продажи

грамотное проведение презентации и переговоров

 

максимальное соответствие предложения интересам клиента

 

убеждение представителей клиента, принимающих решение

 

достижение взаимопонимания и доверия

 

достижение договоренности о продажах – собственно момент продаж

 

фиксирование договоренности в форме юридически значимых документов

 

установление партнерских отношений, начало работы

 

анализ бизнеса клиента, формирование предложений по развитию сотрудничества

 

формирование базиса для дополнительных продаж: осуществление всего комплекса мероприятий по устойчивому использованию нашего продукта (консультации, семинары, обучение, отчетность и т.д.)

 

формирование предложений и осуществление дополнительных продаж

Удержание, сопровождение и развитие

разработка программ лояльности и удержания клиентов (реклама, семинары, обучение, маркетинговые акции, скидки, бонусы, спецпредложения и т.д.)

 

удержание и развитие бизнес партнерства

 

регулярное поддержание контактов с клиентом (операционный и управленческий уровни)

 

не столько слушать, сколько слышать обратную связь и делать все для удовлетворения бизнес потребностей клиента

 

контроль полноты, качества и своевременности выполнения задач в рамках каждой услуги по параметрам-измерителям, зафиксированным с клиентом. Иными словами – гарантирование нашего продукта клиенту

 

контролирование полноты и качества сервиса в процессе предоставления услуг в рамках модели службы поддержки клиентов. Для клиента это неотъемлемая часть этапа сопровождения в бизнес цикле нашего продукта. Для нас - оказание максимальной поддержки продаж

 

помощь клиенту по правильному и эффективному использованию услуг

 

обеспечение своевременного и полного предоставления клиентом документов и данных, требуемых для каждой услуги

 

контроль дебиторскую задолженность клиента (долг по оплате за предоставленные услуги) – мы работаем по факту, не предоставляем кредит-нот и отсрочек платежа

 

сопровождение особых персональных условий для клиента при их наличии – персональный сервис, персональный подход (прежде всего, услуги из числа персонального сервиса, также скидки, рекламные акции и т.п.)

 

контроль документооборота по каждому клиенту – оформление, регистрацию, актуальность и доступность всех документов на информационных ресурсах нашей компании (договора, приложения, бланки заказа и т.д.)

 

холить, лелеять и развивать взаимоотношения с клиентом